Comunicación de crisis

Ante una situación inesperada que provoca una pérdida de credibilidad de una persona, producto o empresa hay que actuar de manera rápida y eficaz, con una buena comunicación tanto interna como externa.

Las personas involucradas directamente en la crisis, en ocasiones, no tienen suficiente distancia ni objetividad para gestionarla con la máxima eficacia.

Es por este motivo que ofrecemos gestionar las crisis desde un punto de vista objetivo, con la máxima rapidez de reacción y eficacia.

  • Detección de puntos débiles.
  • Prevención y anticipación a las crisis.
  • Restablecimiento de la imagen y el equilibrio interno de las empresas y las instituciones afectadas por la crisis.
  • Respuesta y gestión de la comunicación en plena crisis.
  • Elección y formación de portavoces.
  • Información continua de resultados y resúmenes de prensa.